为深入贯彻全国“质量月”运动安排,鹤岗矿业公司煤炭销售公司紧扣销售事情主线,把质量提升作为稳市场、树品牌、增效益的重要抓手,通过强宣传、严管控、抓排查、补短板,连续规范煤炭销售全流程质量治理,着力提升商品煤质量稳定性和市场履约能力,以过硬煤质擦亮煤炭销售品牌。
该公司坚持宣传先导、全员加入,通过班前学习、岗位宣讲、案例警示、现场培训等形式,面向收购验收、采制化验、煤厂治理、装车发运等一线岗位开展常态化质量教育,深入讲解煤质治理标准、操作规范及质量危害危害,引导干部职工牢固树立“质量就是信誉、质量就是市场、质量就是效益”理念,形玉成员重视质量、全员管控质量、全员卖力质量的良好气氛。
围绕煤炭收购、销售发运要害环节,该公司从严抓实全历程质量管控,把质量关口前移、管控责任压实。收购部严格执行《商品煤治理步伐》,对外销产品逐车检验、逐批化验,对热值、灰分、水分等要害指标严格核验,坚决杜绝缺乏格产品装车;对指标波动较大、质量不稳定的煤炭产品,第一时间与对应矿点对接相同,实时整改纠偏,从源头守住煤质底线。煤厂治理严格落实分区堆放、分类存储、标识清晰要求,杜绝差别煤种混堆混掺,全程专人盯守现场流程。营销部与质量治理部强化质量复核和现场监督,严把装车质量关,包管外运煤炭质量达标、合规履约。
“质量月”期间,该公司还组织开展全笼罩质量自查自纠,对下层各收购站、煤厂质量管控事情进行检查督导,重点排查采制化操作流程、化验数据纪录、现场验收流程、煤厂仓储治理、装车质量把控等要害环节。针对发明的治理漏洞、操作不规范、台账不完善等问题,建立整改台账,明确整改时限、压拭魅整改责任,实行闭环治理。同时健全客户质量反响联动机制,实时跟进下游用户验收数据,对证量偏差问题溯源倒查、精准整改,连续优化全链条管控举措,不绝提升客户满意度和品牌信誉度。