金年会

他以精湛武艺守护万家灯火，用责任继续诠释初心使命；他以细心治理凝聚团队力量，领导班组勇挑重担屡创佳绩
。他，就是通达售电公司营业科电工班班组长姜涛
。

今年47岁的姜涛，自1995年入职通达售电公司以来，在电工岗位上默默耕作了30个年龄
。从青涩学徒到技术主干，再到班组带感人，他始终以“电力无小事”的敬畏之心看待每一项事情
。在担当电工班班组长后，他深知电力事情容不得半点马虎，过硬的专业本事才是包管供电宁静的基石，为此，他充分利用业余时间系统钻研电力理论知识，从庞大电路原理到智能设备运维，始终紧跟技术前沿，多次在公司专业技术交锋中拔得头筹
。

“拭魅战”显真章
。有一段时间，辖区内的一个老旧小区因线路老化频发故障，居民生活深受影响
。姜涛领导团队第一时间赶赴现场，面对蛛网般交错的线路和老化严重的设备，他逐段排查、逐项检测，凭借富厚经验和敏锐判断，最终锁定隐患——一处隐蔽电缆接头因恒久老化导致接触不良
。狭窄昏暗的电缆井内，他躬身亲为，精准操作、规范更换，经过数小时连续奋战，乐成恢复小区供电，居民们纷纷点赞致谢
。

姜涛不但在技术和事情态度上是楷模，在班组治理上他也同样展现出独到智慧
。他坚信“众人拾柴火焰高”，着力打造团结高效的战斗集体
。他们班组有严格而细致的事情制度，从设备巡检流程到抢修响应流程等全流程的事情制度，明确责任分工与标准规范，确保各项事情有序衔接
。同时，他注重“传帮带”，按期组织技术培训和经验交流会，勉励老员工分享心得、新员工勤学苦练
。针对每位成员的特长，他科学分工、人尽其才，让团队战斗力连续提升
。在他的领导下，电工班组形成了“比学赶超、团结协作”的浓厚气氛，事情效率与效劳质量显著提升，成为营业科公认的标杆班组
。

“客户满意，就是我们事情的最高标准
。”这是姜涛常挂在嘴边的话
。他时常对班组成员说，电力供应关系到千家万户的生活和各行各业的正常运转，要始终把客户的需求放在首位
。在每次接到客户的用电咨询和故障报修电话时，他都能以最快速度响应解决问题，以耐心的态度解答客户困惑
。在一次一家小型工厂反应电费异常偏高时，他立即领导团队上门，全面检查工厂用电设备与线路，逐步剖析问题所在，最终发明是部分设备保存功率因数过低的情况，导致无功损耗较大
。他不但向工厂卖力人详细解释了原因，还资助他们制定了优化用电计划，有效降低了工厂的电费支出，赢得了客户的高度好评，为公司树立了良好的效劳形象
。

30载初心不改，30载砥砺前行
。姜涛用专业守护灼烁，用继续凝聚力量，用效劳温暖人心，在平凡岗位上书写着不平凡的业绩
。